Technical Engineer (m/w/d)

🎯 Technical Engineer (m/w/d) – Standort: Deutschland (remote)Du willst mit moderner Technologie wirklich etwas bewegen? Gestalte mit uns die digitale Zukunft des öffentlichen Sektors.Wer wir sind:Element entwickelt eine sichere, interoperable Kommunikationsplattform für Behörden, Verteidigung und öffentliche Einrichtungen – unter anderem im Auftrag der Bundeswehr (BwMessenger), der UN, NATO, Gematik, Zendis und dem BMI. Unsere Plattform basiert auf dem Open-Source-Protokoll Matrix, das von unserem Team initiiert wurde.Wir glauben an offene Standards, Datensouveränität und ein dezentrales Internet – frei von der Kontrolle großer Konzerne. Als wachsendes Unternehmen mit Fokus auf den deutschen öffentlichen Sektor suchen wir dich als technisch versierte Ansprechperson für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Technische Unterstützung für unsere Cloud- und On-Premise-KundenTeilnahme an Kundencalls zur Analyse von Installations- und BetriebsproblemenReproduktion technischer Fehler in TestumgebungenEnge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklerteams – du bist die Stimme unserer KundenWeitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer ProdukteRequirementsWas du mitbringen solltest:Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseErfahrung mit Linux/OSS SupportVerständnis von Webtechnologien & Client-Server-ArchitekturHohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, dich schnell in neue technische Themen einzuarbeitenNice to have:Scripting-Kenntnisse (Python, JavaScript oder Rust)Kenntnisse in Kubernetes, Helm, Ansible und SQLErfahrung mit MatrixBenefitsAktienoptionen & JahresbonusFlexible Arbeitszeiten & familienfreundliches UmfeldPlumm – Plattform für psychische GesundheitZuschuss für die Heimarbeit (500 € – einmalig)Zuschuss für Coworking-Räume (240 € monatlich)Gehalt bis zu 50.000 €Klingt spannend?Dann bewirb dich bei uns und hilf mit, eine sichere und offene Kommunikationswelt zu schaffen!Originally posted on Himalayas