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Analista Funcional Salesforce Pleno (Sales Cloud) - 136659 (Alphaville - Barueri
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4d ago
0SalesBrazilhimalayas
Salesforce-AdministratorSalesforce-ConsultantCRM-AnalystBusiness-AnalystSales-Operations-AnalystAnalista-Funcional-SalesforceSalesforce-AnalystAnalista-FuncionalMid-level
Job Description
O que buscamos:Buscamos um(a) Profissional Funcional Salesforce Pleno com experiência em projetos Sales Cloud, atuando na sustentação e evolução de processos comerciais na plataforma Salesforce. Deve possuir conhecimento da jornada de vendas, incluindo prospecção, gestão de leads, oportunidades e fluxo comercial, contribuindo para a tradução das necessidades do negócio em soluções aderentes aos requisitos da organização.Atuação remota e contratação CLT Full.Responsabilidades:Levantamento, refinamento e detalhamento de requisitos, elaboração de estórias de usuário, definição de critérios de aceite e apoio na comunicação entre áreas de negócio e tecnologia.Possuir conhecimento do modelo de dados Salesforce, incluindo objetos padrão e customizados, relacionamentos e campos, além da utilização de recursos declarativos como Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types.Atuar na identificação e proposição de soluções utilizando funcionalidades nativas da plataforma, avaliando, junto às equipes técnicas, alternativas de configuração ou desenvolvimento quando necessário.Possuir conhecimentos em segurança e controle de acesso, incluindo perfis, permission sets e sharing rules, além de noções de integrações e limitações da plataforma Salesforce.Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas e equipes multidisciplinares, apoiando a condução de homologações, treinamentos e apresentações de solução para usuários finais.Requisitos Obrigatórios:
Salesforce Sales Cloud
Modelo de Dados Salesforce (Objetos Padrão e Customizados)
Gestão/Controle de Leads e Oportunidades
Processos Comerciais e Fluxo de Vendas
Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types
Segurança e Controle de Acesso (Profiles, Permission Sets e Sharing Rules)
Levantamento e Refinamento de Requisitos
Escrita de Estórias de Usuário e Critérios de Aceite
Definição de Soluções Utilizando Recursos Nativos
Noções de Integrações e Limites da Plataforma
Condução de UAT e Homologação
Treinamento de Usuários e Apoio à Adoção
Gestão de Stakeholders
Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban)
Atuação com Equipes Multidisciplinares
Comunicação e Condução de Demonstrações
Gestão de Demandas e Priorização
Proatividade e Senso de Responsabilidade
Descrição comportamental:Procuramos uma pessoa que:
Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
Tenha habilidades de resolução de problemas;
Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
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