Agente Front Office (16h/semana)

¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.Un cliente contento repite seguro! 😉La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW🔥Para ello, tus funciones serán:Identificar las necesidades de os clientes y prestar asistencia 24/7 a cualquier cliente por vía telefónica, email, chat o WhatsApp: investigar problemas, resolver quejas y ofrecer soluciones.Gestionar incidencias que nos comuniquen desde cualquiera de nuestros activos, ya sea el propio cliente o a través del personal local.Mantener altos niveles de compromiso y satisfacción del cliente con un enfoque en la lealtad.Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y de equipo.¿Qué podemos ofrecerte?Contrato: indefinidoModalidad de trabajo: teletrabajoHorario: sábados y domingos de 13:00h a 21:00hIncorporación: Mayo 2026Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!🚀Originally posted on Himalayas