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5528023 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - VAGA EXCLUSIVA P/ PESSOAS COM DEF

Quality Digital

19d ago

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Suporte-TécnicoHelp-DeskSuporte-De-TIAnalista-De-SuporteAnalista-De-Soporte-Técnico-JuniorAnalista-De-Suporte-Ao-Cliente-JúniorEntry-level

Job Description

Nós somos aQuality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀 Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎 Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽 Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯 O que buscamos?Uma pessoa ágil e eficiente.Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office,banco de dados, impressoras e periféricos,além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência/ PcDOBS.:Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício paraaprendizadoecrescimento profissional 🎯 Avaliação de desempenhoefeedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas📊 Vale alimentação e/ou refeiçãopara suas compras de mercado e refeições 🍴 Assistência médica e odontológicapara que você e sua família estejam com a saúde em dia💙 Convênio com farmáciaspara descontos em medicamentos💊 Auxílio crechede acordo com política vigente🍼 Convênio academiapara te incentivar a se exercitar🤸‍♀️🤸‍♂️ Parceria com o SESCpara programações variadas de cultura e lazer✈ Parcerias para seus estudosde idiomas, tecnologia e plataforma de cursos📚 Empréstimo consignadocom taxas atrativas + programa de educação financeira💰 Universidade Corporativa e trilhas de conhecimentocom conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻 Programa de Indicaçõescom possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vidacoletivo ⛑ Originally posted on Himalayas