IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX
Consileon Business Consultancy GmbH
3h ago
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CRM-&-CX-ConsultingIT-ConsultingCustomer-Experience-ConsultingCRM-&-CXIT-SoftwareCRM-Consultant-JobsIT-ConsultantMid-level
Job Description
dein arbeitsumfeldUnser Geschäftsbereich CRM & CX unterstützt Kunden dabei, Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse zu optimieren. Dabei setzen wir auf moderne Standardsoftwarelösungen, unter anderem von Microsoft und BSI, um maßgeschneiderte digitale Lösungen zu schaffen. Gemeinsam mit unserem Team passt Du diese leistungsfähigen Plattformen an Kundenanforderungen an und integrierst sie in die bestehenden IT-Landschaften.deine aufgabenVerstärkung unseres Projektteams im Bereich CRM & CXMitarbeit bei der Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter CRM- & CX-Lösungen auf Basis moderner StandardsoftwareUnterstützung bei der Integration und Anpassung von CRM- und CX-Systemen unter Berücksichtigung bestehender IT-ArchitekturenEinbindung von KI-Services zur Optimierung der GeschäftsprozesseMitentwicklung von Schnittstellen und Workflows zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen Zusammenarbeit mit Kunden, Beratern und Entwicklern zur Umsetzung innovativer Lösungen deine stärkenAbgeschlossenes Studium mit sehr gutem Erfolg in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Idealerweise erste Erfahrung in der Umsetzung und Integration von CRM- und CX-LösungenErste Kenntnisse in Datenmodellierung, API-Integration und Cloud-Technologien sind von Vorteil Interesse an Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen sowie deren DigitalisierungAnalysestärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz Kommunikationsgeschick und TeamgeistVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft (projektabhängig)wir bietenKollegiales und familiäres ArbeitsumfeldAbwechslungsreiche und spannende TätigkeitenAttraktive VergütungFrühzeitige Verantwortung und kurze EntscheidungswegeFach- oder FührungslaufbahnIndividuelle WeiterentwicklungFlexible Wohnortwahl in DeutschlandRegelmäßige Team- und SporteventsAusstattung auf dem neuesten Stand der Technikdein kontaktMartin EhretPartnerkarriere@consileon.de+49 721 619016-70Originally posted on Himalayas
