Trial Class Manager | GCC | Self-study

📌 لمحة سريعة عن الوظيفة المسمى الوظيفي: مسؤول الحصة التجريبية عن بُعد (Trial Class Manager — TCM) — بنظام العمل الحر للأسواق الناطقة بالعربية ماذا ستفعل؟ ستقدّم حصصًا تجريبية مباشرة عبر الإنترنت للأطفال وأولياء أمورهم، وتتعرف على احتياجات الطفل، وتقترح برنامج Kodland الأنسب له، وتساعد الأسرة في اتخاذ قرار التسجيل. الجدول المعتاد: متوسط 25 ساعة أسبوعيًا على الأقل، مع التركيز على ساعات ما بعد المدرسة والمساء خلال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى فترات نهارية ومسائية في عطلة نهاية الأسبوع. نظام الدخل: يعتمد الدخل على الأداء والنتائج البيعية، من خلال نظام عمولات ومكافآت واضح. التدريب والدعم: ستحصل على تدريب منظم، ومواد جاهزة، وتطبيق عملي، ودعم مستمر من الـ Trainer والـ Team Leader قبل بدء العمل مع العائلات الحقيقية. إذا كان هذا النظام يناسب توقعاتك وجدولك، اقرأ التفاصيل التالية بعناية.1. عن Kodland 👨‍💻👩‍💻Kodland هي مدرسة دولية للتعليم عبر الإنترنت تساعد الأطفال والمراهقين على تطوير مهارات رقمية عملية واستخدام التكنولوجيا بطريقة إبداعية وفعالة. نعمل مع طلاب تتراوح أعمارهم بين 5 و17 عامًا. نقدّم برامج في البرمجة، الرياضيات، التصميم الرقمي، ومهارات التكنولوجيا وغيرها من المجالات الحديثة. تعمل Kodland مع طلاب وعائلات في العديد من الأسواق حول العالم، بما في ذلك أوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة ودول رابطة الدول المستقلة وأمريكا اللاتينية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تُقدَّم الدروس مباشرة عبر الإنترنت، مع تركيز قوي على التعلم العملي القائم على المشاريع. Kodland حاصلة رسميًا على اعتماد STEM.org Accredited™‎ في مجال تعليم STEM. هدفنا هو مساعدة الأطفال على تطوير التفكير المنطقي، والثقة في استخدام التكنولوجيا، ومهارات حل المشكلات التي يحتاجونها للمستقبل.2. تعرّف على تجربة الـ TCM قبل التقديم 🎥قبل أن تكمل التقديم، ألقِ نظرة على هذه الصفحة التفاعلية:ستساعدك الصفحة على فهم طبيعة الدور بشكل أسرع، ومعرفة ما إذا كان أسلوب العمل مناسبًا لك، والاطلاع على الخطوات الأولى من عملية التقديم.👉 ننصحك بمراجعتها قبل متابعة الطلب.3. ماذا يفعل مسؤول الحصة التجريبية (TCM)؟ 🎧مسؤول الحصة التجريبية هو الشخص الذي يقدّم أول تجربة حقيقية للعائلة مع Kodland، ويجمع دوره بين التعليم، والاستشارة، والتواصل، والمبيعات.خلال جلسة عبر Zoom مدتها حوالي 60 دقيقة، ستقوم بـ: التعرف على الطفل وولي أمره وبناء تواصل مريح معهم. فهم اهتمامات الطفل، وخبراته السابقة، وأهداف الأسرة. تنفيذ نشاط عملي قصير باستخدام مواد Kodland الجاهزة. اقتراح البرنامج التعليمي الأنسب بناءً على احتياجات الطفل واهتماماته. شرح قيمة البرنامج والإجابة عن أسئلة ولي الأمر. التعامل مع التردد أو الاعتراضات بطريقة مهنية. مناقشة خيارات التسجيل والدفع ومساعدة الأسرة على اتخاذ قرار واضح. لن تحتاج إلى البحث عن عملاء بنفسك.يتم حجز الحصص التجريبية مسبقًا وفقًا لجدول عملك، ويتم تخصيصها لك من خلال أنظمة Kodland.هذا الدور يجمع بين:🎓 التعليم — شرح الأفكار بطريقة واضحة والحفاظ على تفاعل الطفل.🗣 التواصل والاستشارة — الاستماع جيدًا، وطرح الأسئلة المناسبة، وتكييف أسلوبك مع كل أسرة.💼 المبيعات — توضيح قيمة البرنامج، ومناقشة الأسعار بثقة، والمساعدة في إتمام التسجيل عندما يكون البرنامج مناسبًا للأسرة.⚠️ مهم:هذه ليست وظيفة تدريس تقليدية فقط، وليست وظيفة Call Center تعتمد على قراءة Script جاهز.ستحصل على هيكل واضح، ومواد، وتدريب، ودعم، لكننا نتوقع منك أيضًا أن تفكر بشكل مستقل، وتتكيف مع كل أسرة، وتقود المحادثة بثقة.4. المتطلبات ✅المتطلبات الأساسية إجادة اللغة العربية بطلاقة والقدرة على التواصل بثقة ووضوح. جهاز Laptop أو PC موثوق مع كاميرا وميكروفون أو Headset يعملان بشكل جيد. اتصال إنترنت ثابت مناسب لمكالمات Zoom بالفيديو. مكان عمل هادئ ومناسب، مع الاستعداد لاستخدام الكاميرا أثناء العمل. القدرة على توفير متوسط 25 ساعة أسبوعيًا على الأقل خلال أوقات الذروة. الاستعداد للعمل يومًا واحدًا على الأقل خلال عطلة نهاية الأسبوع. الراحة في التواصل مع الأطفال وأولياء الأمور. الاستعداد للعمل في بيئة تعتمد على الأداء والمبيعات. اللغة الإنجليزيةاللغة الإنجليزية ليست شرطًا للتقديم.معرفة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية وقد تساعدك في بعض جوانب التواصل الداخلي، لكنها ليست متطلبًا أساسيًا للوظيفة.تعتبر ميزة إضافية إذا كان لديك: خبرة في المبيعات، خدمة العملاء، Customer Success، Call Center، الاستشارات، التدريس أو التدريب. خبرة سابقة في التعامل مع الأطفال أو أولياء الأمور. خبرة في العمل عن بُعد وتنظيم جدولك بشكل مستقل. الخبرة السابقة ميزة، لكنها ليست شرطًا — سنقوم بتدريبك على طريقة العمل.5. جدول العمل والتوفر 🕒العمل عن بُعد بالكامل وبنظام Freelance.نحتاج إلى توفر بمتوسط 25 ساعة أسبوعيًا على الأقل.أوقات العمل الرئيسية حسب توقيت مصرمن الأحد إلى الخميس:‎16:00 – 22:00‎الجمعة والسبت:‎10:00 – 22:00‎يمكنك تنظيم جدولك الأسبوعي داخل هذه الفترات بالتنسيق مع الـ Team Leader، لكن التوفر خلال ساعات المساء مهم جدًا لأن هذا هو الوقت الذي تكون فيه معظم العائلات متاحة.يجب أن يتضمن جدولك يومًا واحدًا على الأقل من عطلة نهاية الأسبوع.الالتزام بالجدولتحدد أوقات توفرك مسبقًا بالتنسيق مع الـ Team Leader، ونتوقع منك الالتزام بالفترات التي تفتحها حتى لا تنتظر العائلات دون حضور.بالطبع، نحن نتفهم أن الظروف الطارئة قد تحدث. المهم هو التواصل المهني والمسبق قدر الإمكان حتى يتمكن الفريق من التعامل مع أي تغيير بشكل سلس.6. نظام الدخل 💰هذه الوظيفة لا تعتمد على راتب شهري ثابت.الدخل مرتبط بـ أدائك ونتائجك، ويعتمد على نظام العمولات والمكافآت.أعضاء الفريق الذين يعملون حوالي ‎25–30‎ ساعة أسبوعيًا يحققون عادةً دخلًا شهريًا في حدود:حوالي ‎400–600‎ دولار شهريًاومع أداء بيعي